안녕하세요.
차일드 애플에 대해 리콜 등에 대해 해당 출판사로부터 받은 것이 없습니다. 어디에서 그러한 소식을 접하셨는지요?
한편, 미씨쇼핑몰에서 구입하신 제품에 파본 등 불량이 있을 경우 무료 A/S 해드립니다.
A/S는 고객센터로 전화주시어 주문번호,제품에 대한 시리얼 번호와 어떻게 파손이 됐는지 설명을 해주시면 됩니다. 시리얼 번호는 큰겉박스에 있습니다. 이 번호를 알려주시면 됩니다.
참고로 현재 절판된 제품이여서 한국에 있는 출판사로부터 제품을 받아 보내드리는 것이기에 6주정도 시간이 소요됩니다.
감사합니다. |
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