안녕하세요?
카드의 billing 주소가 맞지 않아서 결제가 되지 않고, 주문이 취소되었습니다.
만일 debit/check/cash card인 경우, 카드 결제가 되지 않아도, 계좌에서 주문금액이 pending 상태로 2-3 영업일 남아 있지만, 이 기간이 지나면 다시 계좌로 돈이 들어가니 안심하셔도 됩니다.
하지만 자금이 급하게 필요하신 경우, 저희에게 전화를 주시면 카드결제 Authorization Code를 알려드릴테니, 은행에 이 번호를 알려주시고, merchant에서 주문을 취소하고, 카드결제도 취소했다고 하면, 바로 입금시켜줄 것입니다.
감사합니다. |
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