5
전자파문의
*****
Nov 12 2024
이거 전자파 100프로 차단되나요?
얼마나 차단 되는지요?
그리고 경동 나이엔 온수매트랑 비교해서 각각 몇 도가 최고 온도인가요?
ㅅㄷㄹㅇㅍ 전자파 차단 매트 구입했었는데 전자파 측정기로 측정해 보니 전자파가 아주 강하게 흐르더군요.
Answer
안녕하세요, 저희가 전문적인 답변을 드릴수가없어서 나비엔 고객센터 연락쳐드립니다. 미씨 쇼핑몰에서 판매하는 나비엔 매트가 나비엔 미국 warehouse에서 직접 배송을 합니다. 온수매트가 온열매트보다 전자파가 낮은거같습니다.
나비엔 고객센터 : 1-877-689-1541
감사합니다,
4
어플
Jaemyoung Park
Oct 25 2024
EME511이 도착해서 설치했는데여 어플이 없나여? 어플을 찾을수가 없습니다.
Answer
안녕하세요, 죄송합니다 나비엔 미주 본사에 연락해봤는데, 미주용은 APP 기능이 없다고합니다. 상세 정보를 한국쪽에서 받아서 핵가린점이 많아서 정리중에 있습니다. 다시 죄송한말씀드립니다.
감사합니다,
3
주문상품조회
Jaemyoung Park
Oct 18 2024
주문후 배송번호를 받지도 못하고 전화연락도 연결이 안되어 불안한 마음에 연락드립니다. 주문후 배송은 언제 됩니까?
Answer
안녕하세요, 고객님 주문은 현재 운송중이며 수요일에 도착이된다고합니다.
FEDEX tracking # : 421369201138.
받으실때 Signature request 가 있습니다.
감사합니다,
2
프리볼트
*****
Oct 16 2024
돼지코만 끼워서 사용가능한거인가요?
Answer
안녕하세요, 미주용으로 110v 입니다.
감사합니다,
1
EME501와의 차이점
*****
Sep 2 2024
안녕하세요
기존에 판매하던 EME501 제품들과 new2024 EME511 와의 차이점이 무엇인지요?
감사합니다
Answer
안녕하세요, 같은 제품인데 renew 되어서 조절기가 update 되어서 달라졌고, App 기능이 2가지더 추가된걸로 알고있습니다.
감사합니다,
1
1 