Ready to ship 이라고 적혀져 있길래 더 빨리 받고 싶어서 굳이 매트+ 플레이펜 세트로 된 더 저렴하고 더 오래 걸리는 preorder 말고, 이걸로 따로따로 매트랑 해서 더 비싼 돈 주고 8월22일에 주문했는데 아직도 배송이 안되고 있는건지 배송 이메일도 안 오고 트래킹넘버 조회도 안되네요. 언제 받아볼 수 있나요
Answer
안녕하세요, 죄송합니다 바로 배송이 된다는 문구를 삭제하는걸 놓쳤습니다. 베이비룸은 지금 바로 배송이 가능하지만 매트는 sold out 되어서, 이번달말쯤에 배송이 될 예정입니다. 베이비룸을 먼저 배송해드릴수있습니다. 우선 세트 상품 차액 환불해드리겠습니다. 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.
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