안녕하세요
N202006032216246117으로 주문하였는데
언제쯤 받을 수있을까요?
따로 estimate date도 받지 못하였고 shipped 했다는 메일도 받지못하여서 문의 드려요
답변 부탁드려요
감사합니다
답변
안녕하세요,
손님의 주문제품은 6주배송으로 현재 한국에서
미국 창고로 입고단계에 있습니다.
컨테이너가 배로 오기 때문에 6주의 시간이 소요가 되는 점
안내해드립니다. 차후 미국 창고입고 후 UPS 로 발송이 되오니
발송시 트래킹 번호업데이트 해드리겠습니다.
하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서
조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다.
감사합니다.
안녕하세요,
손님의 주문건은 이번 한국에서 오는 선편에 포함되어있습니다.
하지만 이번 통관에서 X-ray inspection 에 걸려
검사 중에 있습니다. 저희도 현재 미국창고로 입고가 되기를
기다리고 있습니다. 입고가 되는대로 발송해드리면서
트래킹 번호 업데이트 해드리겠습니다.
감사합니다.
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