Q:제가 이 책 포함해서 학습지 4권을 2025년 12월9일에 주문하고 결제까지 마쳤는데, 6주가 다 지나고도 배송진행중이라고만 떠있고 어떠한 진행상황도 알길이 없이 기다리고만 있네요. 제가 주문한 책들은 언제 받을 수 있는지 알수 있을까요??

A:안녕하세요 고객님,
현재 미국 항만에 도착후 통관 진행중에 있다는 연락을 받았습니다.
빠르면 이번주 안으로 저희 창고에 입고가되어 배송 보내 드릴수 있을것 같습니다. 조금만 기다려 주시면 배송정보 업데이트 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

2026-01-28

Q:책을 주문한지 한달이 되었어요
언제쯤 배송이 될까요? 이렇게 배송이 늦어질줄 알았으면 이 사이트를 이용하지 않았을것 같아요

A:안녕하세요,
손님의 주문제품은 6주배송 제품입니다.
제품이 한국에서 오는 것이라 시간이 소요됩니다.
웨어하우스에 확인해보니 이번주에 입고를 마치고
발송이 되면서 손님에게 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다.
감사합니다.

2020-07-15