9. 배송
Q:방금 주문 했는데 배송기간에 대한 안내가 없어서요 얼마나 걸릴까요 A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 동부까지는 통상적으로 영업일기준 2주가량 소요됩니다. 트래킹넘버는 이메일로 자동전송되었습니다. 감사합니다.
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8. 구입 가능시기 문의
Q:안녕하세요? 이 제품이 sold out이라 나오는데 혹시 구입가능시기가 언제일까요? 꼭 구매히고 싶습니다. 감사합니다. A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 한국출판사의 품절로 인하여 현재는 구매가 불가합니다. 추후에라도 구매가 가능하게되면 고객님의 이메일로 알려드리겠습니다. 감사합니다.
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7. 배송
Q:지금 구매하면 6주뒤에오나요 A:안녕하세요, 네, 문의제품은 6주배송 제품으로 한국에서 미국으로 입고가 된 후 손님에게 발송이 되는 제품이기 때문에 시간이 소요가 됩니다. 차후 저희 쇼핑몰 창고에 입고 후 발송단계시 손님에게 트래킹 번호가 업데이트가 됩니다. 하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다. 감사합니다.
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6. 6주 넘었는데요
Q:배송언재될지 알 수 있을까요 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 손님의 주문제품은 입고를 마치고 이번주에 발송이 될 예정입니다. 감사합니다.
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5. 배송 언제 되나요
Q:언제 받을 수 있는지 궁금합니다 A:안녕하세요, 주문하신 제품은 6주배송 제품이며 한국에서 미국으로 입고가 된 후 손님에게 발송이 되는 제품이기 때문에 시간이 소요가 됩니다. 차후 저희 쇼핑몰 창고에 입고 후 발송단계시 손님에게 트래킹 번호가 업데이트가 됩니다. 하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다. 감사합니다.
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4. 배송기간문의
Q:6월 10일에 주문,결제완료했는데요 배송기간이 어떻게되나요? 6주후배송인가요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 고객님의 주문건은 배송되었고 현재 이동중입니다. USPS Tracking Number: 9449010200829762390991 입니다. 트래킹넘버는 이메일로 자동전송되었고 스팸쪽으로 분류될수도 있으니 확인부탁드립니다. 감사합니다.
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3. 종이재질
Q:양장본으로 만들어진 책인가요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 해당제품은 양장본으로 제작되었습니다. 겉표지는 하드커버이고 속지는 일반적인 동화책재질입니다. 참고로 해당제품은 주문하시면 6주후에 배송됩니다. 감사합니다.
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2. 포장박스
Q:배송시 한겹 더 박스포장이 되어오나요? 아님 선물용으로 좋다는 화면상의 박스포장이 전부인가요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 고객님께서 문의하신 제품은 출판사에서 나온 박스 그대로 배송됩니다. 한국에서도 출판사의 박스 그대로 배송되고 있습니다. 감사합니다.
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1. 적정연령이 어떻게 되나요?
Q:제 아이는 31개월이고 책은 4세부터라는데 만4세를 의미하나요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 책마다 표시된 연령은 좀 제각각이여서 참고만 하시면 좋습니다. 이 연령들은 권장연령일 뿐이니, 책을 읽는 아동들이 수준과 흥미도에 따라 책을 선택하시는 것이 가장 좋습니다. 해당 도서의 펼쳐보기와 후기 또는 출판사 웹사이트나 포탈사이트 등의 후기를 참고하시는 것도 좋은 방법 중 하나 입니다. 감사합니다.
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