7. 배송 날짜
Q:지금 주문하면 배송은 언제쯤 될까요? A:안녕하세요. 미씨쇼핑몰입니다. 해당제품은 6주배송 제품이나 요즘은 항만의 심각한 적채로 8주이상 소요될수 있음을 알려드립니다. 감사합니다.
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6. 연락이 없어서
Q:9월 4일에 알아보고 연락 주신다고 하셨는데 10일이나 지났는데 아직 특별한 답변이 없어서요 매번 확인하기 힘드니 제 메일로 연락 주세요 A:안녕하세요, 한국 출판사에서 답변이 없어 다시 문의를 드린 상태이니 차후 업데이트 해드리겠습니다. 감사합니다.
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5. 플래시카드
Q:6월에 플래시카드 포함인지 문의했었고 포함이라고 답변주셔서 구매했는데요. 플래시카드는 같이 오지 않았습니다. 게다가 예전 제 문의도 삭제되었네요? 확인부탁드립니다. A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 제품상세설명과 같이 플래시카드는 별도구매이지만 안내가 잘못되어 혹 출판사에서 공급을 해주실 수 있는지 여부를 알아보고 있습니다. 답변을 받고 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
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4. 상품문의
Q:상품문의 1번에 플래시 카드 포함된 제품이냐는 질문에 그렇다고 답변하셔서 그래서 당연히 포함된 제품인 줄 알고 구매했어요 A:안녕하세요, 네, 한국에 문의드리겠습니다. 차후 답변 받은 후 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
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3. 구성 문의
Q:아래 문의했던 제품을 어제 받았는데요 플레시 카드 포함인걸로 알고 있는데 책 20권만 왔어요 플래시 카드는 별도로 배송되는건가요 확인 해주세요 주문번호 :N202007110658269732 A:안녕하세요, 상세설명에 보시면 낱말카드는 별도구성입니다. 감사합니다.
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2. 7월 11일에 주문했는데요
Q:주문번호 :N202007110658269732) 아직 물건을 받지 못했어요 확인해주세요 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 한국에서 선편작업이 지연되어 조금 늦어졌습니다. 현재 미국 창고에 입고를 마치고 오늘 손님에게 발송이 될 예정입니다. 차후 레이블 발행 후 손님에게 트래킹 번호가 업데이트 될 것이니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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1. 세이펜
Q:적용 가능한 책인가요? A:안녕하세요, 네, 가능한 제품입니다. 제품설명 부분중 세이펜 활용 부분 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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