9. 에브리봇 문제
Q:빠른 연락 부탁 드립니다. 이메일로 작성해서 보내 드렸는데 연락 주세요. 수리 하는 곳도 같이 주시면 어떠실지. 분명 수리 하라고 하실 거 같은데. A:안녕하세요, 서비스쪽에 전화를 하셔야지 return label 를 보내드릴수있습니다. 감사합니다,
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8. 고장
Q:충전이 풀로 다 되어 있고 물도 다 채워져 있는데 전원을 키고 나서 30초 있다 에러 소리가 나면서 멈추네요. 계속 에러 음이 나오고요. 전원을 몇번 다시 켰다 껐다를 반복했습니다. 산지 얼마 되지 않아서 좀 당황 스럽습니다. 연락 주시기 바랍니다. A:안녕하세요, 죄송합니다 우선 제품에 문제가 무엇인지 확인을 위해 서비스 번호 드립니다 : 888-446-4869. 주문번호 : N202505050110469126 감사합니다,
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7. AS
Q:물이 안나오는데 어디서 수리가 가능할까요? A:안녕하세요, 주문자 성함이나 주문번호가 있으신가요? AS 서비스 연결해드리겠습니다. 감사합니다,
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6. 수리
Q:2년 전쯤 구매했는데 경고음 같은 소리가나며 작동하지 않아 수리 원합니다 어떻게 해야하는지 알려주세요 감사합니다 A:1:1 문의에 A/S 센터 전화번호 남겨드렸습니다. 감사합니다.
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5. contact number
Q:Where can I find the warranty information? I would like to have U.S. contact number for the vendor before purchasing. Thank you! A:Hi, the vendor phone number is 973-264-1276 or 888-446-4869 for customer service. I believe they have a 2 year warranty period. Thank you,
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4. 배송기간
Q:주문하면 얼마나걸리나요 A:안녕하세요, 주문하시면 미주 총판 업체에서 2,3일내로 발송이됩니다. 동부에서 shipping 이 됩니다. 감사합니다,
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3. 충전기 전압
Q:안년하세요, 미국 구매용이면 충전기도 110v인가요? A:안녕하세요, 이 제품은 110v 를 사용합니다. 감사합니다,
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2. 분섬사 걸레
Q:여분의 분섬사 걸레를 구입하려 하는데 웹사이트에서는 쓰리스핀 청소기에 호환이 되는지 여부가 안나와 있어서 문의 드려요. A:안녕하세요, 업체에서 분섬사 걸래가 쓰리스핀 청소기에도 호완이 된다고합니다. 감사합니다,
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1. AS, 걸레 재구매 등
Q:안녕하세요 미국에서는 물걸레는 찾기 힘들어서요 이 제품에 관심이 있는데 한국에서 수입하는 제품이면 AS 받을 때 어떻게 하나요 걸레 리필해서 사용하고 싶으면 어디서 구매하나요 이런 저런 생각하면 구매가 항상 망설여 집니다 A:안녕하세요, 판매되는 업체에서 warranty 기간이 1년이고, 1년후에는 수리비를 부담하시고 서비스가 가능합니다. 걸레도 낮게로 판매를 하고 있습니다. 에브리봇이라고 검색하시면 걸레 2가지 색상이 나옵니다. 감사합니다,
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