Q:토끼펜 구매하려고하는데
아직도 6주 기다려야하나요?
더 빨리는 혹시 안되는지 확인부탁드립니다

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

해당제품은 6주배송 제품으로 주문하시면 6주후에 배송가능합니다.

감사합니다.

2021-04-09

Q:2018년 이후 모델인가요?
집에 토끼펜이 있는데 이전 모델이라
전래 명작 시작 파일이 적용이 안되더라구요

A:안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.

토끼펜은 한국에서 판매되는 최신 생산된 제품이 배송됩니다.
참고로 2017년 10월 이전에 발행된 버전은 업데이트가 안된다고 블루래빗에서 설명하고 있습니다.

감사합니다.

2020-10-21

Q:올해 5.5일날 수령했구요
실수로 물에 잠시 빠뜨렸는데
완전히 고장이 난것 같아요.
품질보증기간이 1년이라고 본 것 같은데
박스와 펜, 충전기는 있는데 품질보증서를 버렸거든요...
교환이나 수리가 가능할까요?

A:안녕하세요,
가전제품의 Water damage 는 커버가 안 되는 사항이며
교환 또는 수리가 불가능 한 점 안내해드립니다.
감사합니다.

2020-06-15