17. 알집매트 G 베이비룸은 어떻게 구매할 수 있을까요?
Q:안녕하세요? 얼마전에 알집매트 G 를 구매해서 배송 기다리고 있습니다. 그런데 베이비룸은 SG사이즈만 있네요? G사이즈 베이비룸 입고안되나요? A:안녕하세요 고객님 알집본사에 공급가능 여부 문의후 등록하도록 하겠습니다 약 2주정도 소요 예상합니다 감사합니다.
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16. 확장형 구입 요망
Q:알집매트 2장을 가지고 있어 베이비룸 확장형 구매를 원합니다. 기본형만 보이는데 혹시 확장형 구매는 현재 불가능한가요? 일반배송은 배송이 얼마나 걸리나요? A:안녕하세요, 현재 한국에 알집과 협상중이며, 제품에 대한 정보와 자료를 받으면 이번주에 쇼핑몰에 오릴 계획하고있습니다. 감사합니다,
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15. Add on items
Q:How can I order safety holders and strings as an add on items? A:We will list safety holder and strings in our shopping mall ASAP. (It will take about 10 days for listing) Thanks.
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14. 7월 24일 주문 배송
Q:배송이 아직 되지 않았는데, 언제쯤 배송이 되나요? A:안녕하세요, 손님의 주문건은 어제 레이블이 발행되고 UPS 픽업이 준비되었지만 물량이 너무 많아 UPS 에서 오늘 픽업을 하실 예정입니다. 자세한 트래킹은 쇼핑몰 로그인 후 MyPage 에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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13. 배송문의
Q:65일에 오더했는데 배송이 너무 늦네요 두달이 가까워지고 있는데 배송여부 확인부탁드립니다 A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 한국에서 조금 지연이 되어 미국창고 입고가 늦어졌습니다. 스케줄을 확인해보니 다음주경 입고를 마치고 발송이 될 예정입니다. 발송시 UPS 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다. 감사합니다.
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12. 예전 모델 구입 희망
Q:예전 알집 모델 whitegrey 10개 혹은 12개 세트 구입이 가능한지 알고 싶습니다. 아무래도 높이 차이가 있으니까 새 모델과는 호환이 안될 것 같나서요. A:안녕하세요, 알집 SG매트용 베이비룸 그레이 10P (가드9P+도어1P) 제품이 1개 있습니다. 혹시라도 구매를 희망하시면 구매가 가능한 링크 전해드리겠습니다. 감사합니다.
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11. 배송기간
Q:안녕하세요 해당상품에 관심이 있는데요 현재 재고가 있으신지 그리고 MA 주에서 받아보려면 배송이 얼마나 걸릴지 알고 싶습니다. A:안녕하세요 문의하신 제품은 주문후 약 6주에서 7주후 제품수령 하십니다 감사합니다.
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10. 제품문의
Q:G 모던 그레이에 맞는 기본형 사이즈는 구입할수 없나요? A:안녕하세요, 알집 베이비룸은 SG 사이즈만 취급하고 있습니다. 감사합니다.
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9. 상품문의
Q:확장형은 판매하지 않는건가요? 판매하지 않는다면 알집매트 SG 사이즈로 두개를 사고 베이비룸도 두개를 사면 잘 맞을까요? A:안녕하세요, 네, 저희 쇼핑몰에서는 기본형만 판매를 하고 있습니다. 호환성은 한국 알집 사이트에서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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8. 상품 구성 문의드립니다
Q:가드만 사게 되는건가요? 매트는 따로 구입 해야 하나요? A:안녕하세요, 네, 가드와 매트는 별도로 판매가 되며 가드 구매시 매트는 포함이 되지 않습니다. 감사합니다.
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