137. 할인 적용 문의
Q:구매하려는데 결제시 10%할인 적용이 안됩니다. 어떻게 결제해야 가능한가요? A:안녕하세요, 30% 전제품 할인하면서 10% 추가할인은 재외되었습니다. 이번에 할인 행사가 꿈비 제품 최저가 였습니다. 감사합니다,
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136. 회원 10% 추가 할인 적용
Q: 30% 할인에 추가 회원 10% 결제시 할인 적용은 어떻게 해야 하나요? 결제 단계까지 가도 10% 할인 적용이 확인되지 않습니다. A:안녕하세요, 30% 전제품 할인하면서 10% 추가할인은 재외되었습니다. 구매하신 가격이 저희가 평소떄하는 할인보다 더 낮았습니다. 감사합니다,
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135. 배송문의
Q:N202302070651354039 2/7 주문했는데 배송진행으로 되어있네요. 트랙킹 넘버는 없구요. 언제쯤 혹시 받을 수 있을까요? 구매시 6주 배송으로 되어있었는데 일반배송으로 바뀌었길래 혹시 좀 더 일찍 받을 수 있는건지 문의드립니다. 감사합니다! A:안녕하세요, 이번주에 입고가된다고해서 우선 미리 6주배송을 풀어놨습니다. 정확하게 언제 들어오는지는 알수없지만 주문하시면 1주일정도 걸린다고 보시면됩니다. 감사합니다,
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134. 가격
Q:N202301291928422955 오더넘버입니다 몇일 전 오더했는데 프라이스매치 가능한가요? A:안녕하세요, 매치는 가능하고 해드리겠습니다. 계산해보면 차이는 많이 나지않은거같습니다. 주문하실 당시에 가격이 419 (12% 할인) 368.72 이였습니다. 지금 할인 가격이 366.80 입니다. 영업일 5일에서 7일 사이에 차액이 카드로 환불이됩니다. 감사합니다,
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133. 배송문의
Q:6주 배송이라고 되어 있는데 배송기간이 6주가 소요되는 건지 문의 드랴요 A:안녕하세요, 네 맞습니다 품절되어서 한국에 다시 주문이 들어갔습니다. 1달정도 거릴 예정입니다. 감사합니다,
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132. 배송문의
Q:지금 오더하면 언제 도착하나요? A:안녕하세요, 1주일안에 받습니다. 감사합니다,
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131. 배송기간
Q:안녕하세요 혹시 오늘 주문하면 언제 쯤 출고 되나요?? A:안녕하세요, 주문하시면 1주일정도 걸려 받으시게됩니다. 감사합니다,
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130. Tracking number error
Q:Order no. N202211232232414271 안녕하세요 보내주신 ups 트레킹 넘버가 생성된지 120일이 지나 조회할 수 없다고 나옵니다. 확인 부탁드려요 A:안녕하세요, 배송준빈가 되었는데 UPS 가 물량이 많아서 다음날에 픽업되었습니다. 현재 운송중이고, 배송조회가 가능합니다. 오늘 도착이된다고 나와있습니다. 감사합니다,
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129. 할인적용 문의
Q:구매하려는데 결제시 12%할인 적용이 안됩니다. 어떻게 결제해야 가능한가요? A:안녕하세요, 죄송합니다 사이트에 error 때문에 적용이 안되고있었습니다. 이제 고쳤으니 다시 주문 시도 하셔도됩니다. 감사합니다,
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128. 결제시 할인 재문의
Q:구매하려는데 결제시 12%할인 적용이 안됩니다. 어떻게 결제해야 가능한가요? A:안녕하세요, 죄송합니다 사이트에 error 때문에 적용이 안되고있었습니다. 이제 고쳤으니 다시 주문 시도 하셔도됩니다. 감사합니다,
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