Q:쉴드라이프 퀸사이즈 사면 체어매트 주신다고 했었는데 지금은 안되나요?

A:안녕하세요 고객님.
쉴드라이프 체어매트 이벤트는 현재 진행하고 있지 않습니다.
고객님의 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.

2011-11-08

Q:쉴드라이프 보증기간이 어떻게 되나요? 어떤분이 라이프 타임 웨런티라고 하는대요 고장 나면 언제 까지 고쳐주나요 아님 밑에 분 글보면 바꾸어 준다는대 자세한 내용을 알고 싶읍니다.

A:안녕하세요 고객님.
쉴드라이프의 보증기간은 1년 입니다.
사용시 고장이 되었을 경우 고객님께서 왕복 배송비 부담하시면, 제품 수리하여 보내드립니다. 문의에 감사드리니다.

2011-09-29

Q:증정용 체어매트도 쉴드라이프 침대 매트와 같은 기능이에요?
침대매트와 같이 전자파 차단이 되는건가요?

A:안녕하세요 고객님.
문의하신 체어매트 역시 전자파 차단되는 제품입니다.
문의에 감사드립니다.

2011-09-26

Q:안녕하세요~
2년전에 쉴드라이프 이매트 킹사이즈로 사서 너무 잘쓰고 있어요..!!
주택으로 이사오니 너무 추워서..퀸사이즈로 하나 더 사서 마루에 놓을라고 하는데요...마루에 놓을라면 커버가 꼭 필요한가요????
무료배송이라해서 주문할라고 보니...쉬핑비가 41불정도 붙더라구요..
커버때문에 그런건가요?? 무료배송 같이 해주시면 안될까요?? ^^
그게 안되면 매트만 살려고 합니다.. 이건 무료배송 맞죠?

A:안녕 하세요 고객님.
문의 하신 제품은 배송비가 추가가 됩니다.무료배송이 안되는점 이해 부탁 드립니다.캘리포니아 외의 제품수령지에서는 세금이 부가 안되므로 어느정도 Save 를 하실수 있으십니다.
마루에 놓고 쓰시려면 커버가 꼭 필요한것은 아닙니다.
감사합니다.

2011-01-13

Q:쉴드라이프 퀸 싸이즈 건강매트를 주문하였는데 커버없이는 쓸수없는 물건인가요?

지금 퀸싸이즈매트커버가 sold out 이라고 뜨는데. 다음번에 살때 또 쉽비를 내면서 사야되는지 ? 만약 물건이 있다면 살때 한꺼번에 사고싶은데요

연락바랍니다

A:안녕 하세요 고객님.
건강 매트 는 커버 없이도 사용 가능 하십니다.
매트 커버가 금일 재입고 되어 수량 조정 하였습니다.

구매를 하시면 배송비는 부가가 됩니다. 감사합니다.

2010-12-20

Q:킹싸이즈를 구입하고 싶은데 없나요?

A:안녕하세요.
미시 쇼핑몰입니다.

쉴드라이프 보온건강매트는 Single, Full, Queen, King Size 모두 판매가능합니다.
10월말까지 King size와 Queen size 는 무료배송으로 진행되오니 주문 서둘러 주시기 바랍니다.
아래의 링크로 확인 부탁드립니다.

http://www.haeorumusa.com/missy_shop/prod_detail.asp?prod_code=shield003


감사합니다.

2010-10-28

Q:지금 퀸사이즈 매트랑 매트커버를선택해서 주문을 시도했는데 쉽핑비가 부가 되는데요? 한 12불 되는것 같아요.. 그래서 문의드리고나서 주문하려 하네요.. ^^;;

커버가 무료배송이 안되서 그런가요? 어떻게 해야하나요?

A:안녕 하세요 고객님.
보온 매트 는 현재 Queen 사이즈, King 사이즈 무료
배송 이벤트를 실시 하오나, 매트 커버는 무료배송에 속하지 않기에
쉽핑비가 부가가 됩니다.

보온매트의 무료배송 이벤트가 진행 되기에, 보온매트 와 커버를 주문하셨을지라도 쉽핑비가 많이 절약이 되실것 입니다. 감사합니다.

2010-10-25

Q:답신 주셔서 감사했습니다.
그런데.. 한가지 더 문의 사항이 있어서요.

매트 커버는 말그대로 주머니 형태로 매트를 한번 덧씌우는 커버인지요.. 아니면 침대에 매트를 올려놓은 상태에서 침대매트리스까지 함께 덧씌우는 형태인지요?

저희는 마루에서도 쓰려하니 주머니 형태로 씌우는 것이 필요해서요...
답변 주시면 주문하겠습니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다!

A:안녕하세요.
미시 쇼핑몰입니다.

고객님께서 말씀하신대로 쉴드라이프 매트는 주머니 형태의 커버입니다.

자크가 부착되어 있어 쉽게 벗기고 씌우실수 있으며 커버만 따로 세탁이 가능하니 사용하시기 편리할 것입니다.

감사합니다.

2010-10-24

Q:구입을 위해 먼저 세가지 질문을 드리고자 합니다.

첫째는 침대에서도 마루바닥에서도 퀸사이즈 매트를 사용해도 되는지요?
개인적으로 pvc장판용은 디자인이 맘에 안들어서요... ^^;;
상황에 따라 침대나 거실 마루에서도 쓰고 싶거든요.

두번째는 매트리스 커버 포함해서 사려면 어떻게 해야하나요?

세번째는 갓 돌지난 아기가 있는데 침대용을 사서 거실에 두었을 경우 혹시 위험한가요?
물을 엎지른 다든지 했을때요...
침대용은 안되어도 혹시 물을 흘려도 장판용은 괜찮은가요?

답신 부탁드립니다.

A:안녕 하세요 고객님.

퀸사이즈 매트는 마루바닥 및 침대에서도 모두 사용 가능 하십니다.
매트리스 커버는 아래 링크에서 구매 가능 합니다.
현재 보온 건강 매트 Queen Size 는 한시적으로 무료배송 이벤트를 시작 하였습니다.좋은 기회 놓치지 않으시기 바랍니다.

http://haeorumusa.com/missy_shop/prod_detail.asp?prod_code=shield008

장판용의 내부에는 방수천이 들어 있습니다. 물을 흘렸을시 수건으로 닦으면 살짝 자국이 남을수 있지만 방수천이 들어 있어 어느정도는 물을 흡수 할수 있습니다. 침대용 보온 매트에는 방수천이 들어 있지 않습니다.

감사합니다.

2010-10-22

Q:저는 퀸사이즈 한개랑 바닥매트 구입하고싶은데요
바닥매트는 그럼어디서 살 수 있나요?

A:안녕 하세요 고객님.
요청하신 바닥 매트 주문 가능 하도록 등록 하였습니다.
감사합니다.

2010-10-20