63. 배송지 및 배송기간 문의
Q:State 가 Army Europe 인데 이곳으로도 배송이 되나요? 혹시 지금 있는 컬러중에 6주보다 빨리 배송될 수 있는 컬러가 있을까요? 감사합니다! A:안녕하세요, Hawaii 와 Alaska 재외하고 미국내에는 배송이가능합니다. 그리고 PO BOX 도 배송이 불가능합니다. 주소를 주시면 확인해드리겠습니다. 실리온 모던 그레이와 실리온 모던 핑크가 3주후 입고가됩니다. 감사합니다,
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62. 배송문의
Q:주문번호 N202012091507528599 매트 언제쯤 받을수 있을까요? A:안녕하세요, 매트는 오늘 발송이되고 안전 홀더는 한국에 주문이 들어가며 대략 6주정도 걸립니다. 감사합니다,
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61. 배송문의
Q:지금 주문하면 배송 6주 걸리나요? A:안녕하세요, 문의하신 색상은 현재 재고가 몆개 있습니다. 감사합니다,
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60. 사이즈 280UG
Q:안녕하세요, 그레이 또는 블루 색상으로 280 UG 사이즈는 없나요? SG 이상 사이즈가 필요해서요 감사합니다 A:안녕하세요 고객님 280 사이즈는 큰 부피로 인하여 UPS 배송이 불가능 합니다 감사합니다
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59. 정말 배송이 6주 걸리나요?
Q:안녕하세요 배송만 좀 더 빠르다면 구매하고싶은데 정말 배송이 6주 걸리나요? 감사합니다 A:안녕하세요. 제일 인기있는 실리온 모던그레이는 현재 주문후 2주내 수령 가능하십니다 일반 모던그레이는 6주후 수령 하십니다 감사합니다
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58. 배송문의
Q:주문번호 N202007122032395554 6주 기다렸는데 언제 받아볼 수 있나요? A:안녕하세요, 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 이번 선편이 한국에서 지연이 되어 매트입고를 기다리고 있는 단계입니다. 확인을 해보니 9월 초에 입고가 될 예정입니다. 차후 입고를 마치는대로 발송하면서 트래킹번호 전해드리겠습니다. 감사합니다.
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57. 몇일전에 주문 했는데요
Q:안녕하세요 매트 세일 시작한날 이 제품으로 2개 구매 했고 크레딧 카드도 돈이 결제가 됐는데 confirmation email 도 안와서 궁금해서 연락 드립니다 주문 번호 N202008100715345696 원래 주문하고 결제 된후에도 이메일 안오나요? 비회원으로 주문 했습니다 확인 해 주세요. A:안녕하세요, 주문번호가 있다는 것은 정상적으로 주문이 되었다는 의미입니다. 손님의 주문조회를 해보니 제품은 이미 발송이 되었으며 오늘 UPS 를 통해 수취가 되었습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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56. 배송문의
Q:매트 주문하려고 하는데요. 바로 배송가능한 색상이 있을까요? 최대한 빨리 받을수 있는게 있을까요? A:안녕하세요, 알집매트를 검색하신 후 6주배송이라 안 되어 있는 제품은 발송이 가능한 제품입니다. 감사합니다.
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55. 배송문의
Q:안녕하세요 N202006032216246117으로 주문하였는데 언제쯤 받을 수있을까요? 따로 estimate date도 받지 못하였고 shipped 했다는 메일도 받지못하여서 문의 드려요 답변 부탁드려요 감사합니다 A:안녕하세요, 손님의 주문제품은 6주배송으로 현재 한국에서 미국 창고로 입고단계에 있습니다. 컨테이너가 배로 오기 때문에 6주의 시간이 소요가 되는 점 안내해드립니다. 차후 미국 창고입고 후 UPS 로 발송이 되오니 발송시 트래킹 번호업데이트 해드리겠습니다. 하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다. 감사합니다.
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54. 구매후 적립관련
Q:안녕하세요, 올해 삼월에 여러장 구입하여 사용하고 있는데요, 구매 후 적립금은 아예 없는 것 인가요? A:안녕하세요 미씨쇼핑몰에서의 적립금은 일부제품에 적용되며 할인제품의 경우 적립금적용이 안됩니다 알집의 경우 적립금이 없습니다. 감사합니다.
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