35. 알집 그래서 언제 배송되나요?
Q:안녕하세요 저희 가족이 6월 중순지나면 오는 상황이라고 사실 이 물건을 주문하기 전부터 전화로 여러차례 문의하고 확인했고, 또 말씀드렸는데요,(안되면 다른 제품으로 살려고) 그래서 6월 1일 주문드렸습니다. (사실 두개 사면서 색깔도 달라서 서로 다른거지만, 주문일이 중요해서, 1주일 걸린다고 말씀하셔서, 그렇게 주문하였습니다.) 그런데, UPS에서 왜 집앞에까지 왔다가 반송되었으며, 그래서 계속 Tracking하다가 반송되는 상황을 제가 먼저 확인하고, 전화드려서 다시 상황을 말씀드려서 UPS에서 반송되지 않고 바로 저에게 전달되도록 메세지 남기셨다고 했는데 왜 이동네 까지 왔다가, 요청했는데 다시 판매처로 돌아가고 있는지요? 반송물건을 받으시고, 다시 새로 저에게 보내주신다고 하셨는데, 그래서 최종 몇일까지 받을수 있으까요? 처음에 이쪽으로 올 때 일주일 정도 소요되는 것으로 보였고, 아직 반송된 물건을 안 받으셨는데, 받으시고, 다시 보내면 더 한참 걸릴거 같은데요.. 아니면, UPS특급배송이나 다른 택배 특급배송으로 부탁드립니다. 22일까지는 받아야 합니다. 늦어도 24일까지는 받아야합니다. 안그럼 아기랑 와이프가 잠을 못잡니다. 이미 이러는 과정 동안 해당 물건을 주문해린 상황이라 다른 물건을 주문할 생각도 못했고, 주문해서 받을 수 있는 시간적 여유도 없게 되었습니다. ㅜㅜ * 그리고 미씨몰에서는 처리완료라고 떠 있네요...? A:안녕하세요, 네 죄송합니다 내일 도착예정으로 잡혔습니다. 내일 도착이되면 바로 발송이되고 영업일 5일 정도 걸려서 고객님깨 도착이됩니다. 22일 전에 도착이될것으로 예상하고있습니다. 감사합니다,
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34. 배송문의
Q:안녕하세요 방금 주문했는데요. 본 제품에 제가 주문 시에는 6주배송이라는 글자가 없었던거 같은데, 지금 결재하고 나니 제품소개화면에 6주배송이라고 글자가 생긴거 같습니다. 아마 제가 주문을 이제 제고가 없어서 그런 거겠죠? 그럼 저는 정상적으로 받을 수 있겠죠?(플로리다입니다) (혹시나 제가 주문한 이 주문건이 6주이상 걸리는 건이면 가족들이 들어오는 시간이랑 안 맞아서 곤란한 상황이라서요.) 전화문의 드렸을때 대략 1주 정도라고 말씀하셔서, 대략 1~2주 안에 받을 수 있을지 확인부탁드리겠습니다. A:안녕하세요, 죄송합니다 재고 1개가 남았을때 2개 주문하셨습니다. 주문취소를 워하시면 바로 해드리겠습니다. 바로 발송이 가능하고 2개 수량이 가능하신 매트 색상들은 현재 SG 실리온 그레이, SG 그레이핑크, SG 모던블루, G 모던 핑크 입니다. 감사합니다,
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33. N202103021706501323
Q:매트 2개는 작년에 주문해서 받았고, 이 매트 하나만 3월에 추가 구매 했는데요. 베이비룸 제품은 뭘 말씀하시는 건지요? A:안녕하세요, 죄송합니다 다른분깨 답변을 하는걸 실수로 드렸습니다. 주문하신 매트는 4월 죄송합니다 다른분깨 답변을 하는걸 실수로 드렸습니다. 주문하신 매트는 4월말에 미국에 도착이되고 아마 5월초까지 보내드릴수있을것같습니다. 늦어지는거 대해서 죄송합니다. 감사합니다,
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32. 배송문의
Q:언제 배송 되나요? 3월 2일에 주문 했는데, 이번 달 안에는 받을 수 있는 건가요? A:안녕하세요, 주문하신 폴더 매트 2개는 다음주에 도착이되어 바로 발송이가능한데, 베이비룸 제품은 많이 지연이 되고있습니다. 현재 상황으로는 아직도 한국에서 생산중에있으며, 4월중순에 말사이에 출항이되고, 5월말쯤은되어야 받으것같습니다. 늦어지는거 대해서 죄송한말씀드립니다. 감사합니다,
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31. 배송문의
Q:N202101111850122262 지금 6주 다되가는데 한국에서 입고는 된건가요? 언제 배송되나요 배송일정이라도 일려주세요 A:안녕하세요, 늦어져서 정말 죄송합니다. 한국에서 선적이 지연이 심하게되어서 이제 막 미국에 도착이되었습니다. 저희 창고로 컨테이너가 도착이되면 바로 발송해드리는데 요새 항만에 인력이 많이 부족해서, 도착하고 꺼내는데 시간이 걸리고있습니다. 저희가 물건 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 다시 불편함을드려서 죄송합니다. 감사합니다,
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30. 배송문의
Q:언제쯤 도착할예정인가요? 주문번호: N202101111850122262 A:안녕하세요, 한국에 주문이 들어갔고 대략 6주정도 걸립니다. 아직은 선적 스케줄이 안나왔기 때문에 정확한 배송기간은 예상할수가없습니다. 몆주후 다시 문의해주시면 업데이트 드리겠습니다. 감사합니다,
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29. 제품문의
Q:알집매트 G는 실리온이 아닌가요? SG와 SG실리온 차이가 뭔가요? A:안녕하세요, G 사이즈로는 실리온이 없습니다. 실리온은 실리콘 material 가 포함되어있습니다. 알러지가 민감한분들이 주로 구매하십니다. 제품은 거희 같습니다. 감사합니다,
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28. 배송기한
Q:지금 주문하면 언제 배송되나요? 아이오와 에임스입니다. A:안녕하세요, 현재 재고가 없으며, 주문하시면 대략 6주정도 걸립니다. 감사합니다,
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27. 언제오나요 ㅜㅜ
Q:1129 일에 주문했는데 대체 언제쯤 오나요 ㅠㅜ A:안녕하세요, 죄송합니다 연말에 한국에서 떠난 물건들이 평소때보다 훨신 오래 걸리고있습니다. 미국에 도착이되었는데 아직 항에서 끄내지 못하고있습니다. 저희 생각으로 1,2주 안으로 저희 창고로 입고될거같습니다. 다시 죄송한말씀드리며 받으면 바로 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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26. 배송문의
Q:주문번호 : N202011281446076819 언제쯤 배송 받을 수 있을까요? A:안녕하세요, 늦어지는거 대해서 죄송한말씀드립니다. 이번에 연말에 지연이 많이 생겨서 늦개 출발이되었습니다. 한국에서 12월20일쯤 출항이되었고, 곧 미국에 도착이되지만, 코로나 때문에 항만에 일력이 부족해서 물건 꺼내는데 시간이 많이 걸리고 있습니다. 지금부터 2,3주후 배송을 해드릴수있을것같습니다. 물건을 받는데로 바로 발송해드리겠습니다. 불편함을드려서 죄송합니다. 감사합니다,
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