167. 질문
Q:안녕하세요 구입하고 싶은데 예전모델인거같아서요.. 제조년월이 언제인 제품일까요? A:제품들 모두 최근 생산되어 한국에서 입고된 제품들 입니다. 감사합니다.
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166. 프라이스 매치 요청
Q:프라이스 매치 요청 드립니다. 주문번호 N202406121624184317 구매가격 377.28 현재가격 340.60 차액 36.68 A:안녕하세요, 카드 결제 하신게 settle 되면 차액 부분을 환불해드리겠습니다. 감사합니다,
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165. 뉴저지 까지 배송 시간
Q:안녕하세요? 지금 주문하면, 뉴저지까지 배송이 6주 걸리는 건가요? 답변 미리 감사드립니다! A:안녕하세요, 현재 재고가 없으며 6주배송 기간이 있습니다. 감사합니다,
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164. 박스 크기 부탁해요. SUV 차에 실고 가려구요
Q:박스크기가 어떻게 되나요 현대 산타페에 넣고 이사 하려는데 박스크기 부탁해요 A:안녕하세요, 56x21x14cm 입니다. SUV 에 뒷 자리 내리고 하면 가능합니다. 하지만 현재 재고가 없고 6주배송 기간이 있습니다. 감사합니다,
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163. Shipping
Q:1Z1W8E500367620760 We could not locate the shipment details for this tracking number. Details are only available for shipments made within the last 120 days. Please check your information. Track 이 안되네요. A:안녕하세요, 오늘 발송이 되어서 아마 UPS 에서 등록이되면 tracking 조회가 가능하게됩니다. 오늘 저녁이나, 내일 아침에는 조회가 가능하실겁니다. 감사합니다,
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162. 한쪽 찍찍이가 없습니더
Q:안녕하세요 해당상품 오늘 배송받아서 만들었는데 한쪽 모서리에 찍찍이 한면이 안붙어있어서 고정이 안됩니다 박스는 언박싱 하면서 다 해체되어 사용할수가 없는 상태인데 어떻게 조치해야 하나요 A:안녕하세요, 꿈비 공장에서 포장중 누락이 된거같습니다. 어떤 구성인지 사진을 saeoh@haeorumusa.com 으로 보내주시면, 바로 배송해드리겠습니다. 불편함을드려 죄송한말씀드립니다. 감사합니다,
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161. 특대형 범퍼침대 제품문의
Q:상품정보를 보니 특대형 침대 사이즈가 140cm (내경) x 101cm (내경)인데 맞나요? 그리고 특대형 침대 2개를 구매할시 두 침대를 붙여서 초특대형(?)으로 사용 가능한지 궁금합니다. A:안녕하세요, 상세정보에 나와있는 사이즈가 맞습니다. 2개 사용이 가능한지는 확실하지않지만 권장해드릴순없습니다. 감사합니다,
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160. 배송문의
Q:Order Number : N202403131924049950 안녕하세요 보내주신 ups 트레킹 넘버가 생성된지 120일이 지나 조회할 수 없다고 나옵니다. 확인 부탁드려요 A:안녕하세요, 이제 조회해보시면 다음주 수요일에 도착이된다고합니다. UPS tracking # : 1Z1W8E500371828065 감사합니다,
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159. 문의
Q:특가 언제까지인가요? A:안녕하세요, 현재 특가는 1/31까지 진행이 됩니다. 감사합니다,
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158. 재고 및 배송기간
Q:안녕하세요 현재 럭키스타 특대형 재고 있는지 궁금합니다 오하이오까지 배송 며칠 걸릴까요? 답변부탁드립니다 A:안녕하세요, 지금 주문하시면 영업일 4,5일정도 걸립니다. 감사합니다,
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