19. 배송 문의
Q:꿈비 리코코 양면이중코팅 클린 롤매트 구매하려고 하는데 252x140x4cm 제품은 6주 후 배송이고 252x110x4cm 제품은 바로 배송이 가능한건가요? A:안녕하세요, 252x110x4cm 는 바로 배송이 가능합니다. 감사합니다,
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18. 배송중단
Q:오늘 오기로했던 ups가 배송자요구로인해 중단되였다고 하는데 어떻게된건가요? A:안녕하세요, 죄송합니다 다른 매트가 잘못 배송되어서, 다시 새로운 트래킹번호를 보내드리면서 오늘 바로 재발송해드리려고합니다. 아마 내일이나 내일 모래 받으시게될겁니다. 감사합니다,
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17. 배송문의
Q:안녕하세요 매트 2개 929 아침에 주문했습니다. 빠르게 올것같아 즉시배송 제품을 골랐는데요 배송 도착까지 며칠이나 걸릴까요? Tracking number 등 Tracking이 가능할지 여부도 알고 싶습니다 A:안녕하세요, 오늘 발송이되며, 영업일 5일정도 걸립니다. UPS tracking # : 1Z1W8E500369874028 감사합니다,
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16. 문의
Q:매트 잘받았습니다 근데 원래 미끄럼방지패드 같이 보내주시는 건가요? 꿈비 매트 두개 구입했는데 둘다 미끄럼방지패드가 없어서 마루바닥에서 자꾸 움직이네요. 따로 보내주실수 있나요? A:안녕하세요, 미끄럼방지패드를 오늘 발송해드리겠습니다. 1,2일내로 도착이됩니다. 감사합니다,
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15. 배송문의
Q:한달전 주문했는데 배송 예정날짜가 어떻게 될지 문의드립니다. A:안녕하세요, 평소때는 6주정도 걸리는데 꿈비 생산 스케줄이 지연이되어서 10월말쯤에 도착될거같습니다 늦어져서 죄송한말씀드립니다. 감사합니다,
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14. 배송문의
Q:안녕하세요 해당 제품을 2개 구매했는데 배송이 언제쯤 될까요? 미끄럼 방지패드는 자동으로 같이 보내주시는건가요? 계속 배송 진행으로만 떠있어서...ㅜㅜ A:안녕하세요, 죄송합니다 평소때는 6주정도 걸리는데 이번에 꿈비에서 생산 스케줄이 늦으져서 지연이되고있습니다. 10월말쯤에 입고 예상하고있습니다. 만약 다른 폴더매트도 괜찮으시면 알집매트중 바로 배송이 가능한 재고가 있습니다. 감사합니다,
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13. 배송일정확인
Q:안녕하세요 해당 품목 2개를 주문할 예정인데 구매시 예상 배송일이 언제인지 확인 부탁드립니다. 지역은 Texas 78634 입니다, 감사합니다. A:안녕하세요, 주문하시면 대략 3주정도 걸립니다. 감사합니다,
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12. 미끄럼 방지 패드
Q:요 밑에 오더한 사람이데요 (N202109061636013747) 잘 받았어요. 그런데 매트 두개 주문 했는데 미끄럼 방지패드는 하나만 왔어요. 하나 더 받을수 있을까요? A:안녕하세요, 오늘 1개더 발송해드리겠습니다. 감사합니다,
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11. 배송문의
Q:10주 전에 주문 했는데 언제쯤 오는지 궁금해서요. 오더 번호는 N202109061636013747 입니다. 미끄럼방지 패드도 같이 오는건지도 궁금합니다 A:안녕하세요, 게속 늦어지고 있어서 죄송합니다. 지금 들어올때가 되었고, 픽업 하는걸 기다리고있습니다. 들어오자마자 바로 발송해드리고, 미끄럼 방지패드같이 포함해서 신속하게 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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10. ,배송확인
Q:1월에 주문했는데 배송일자 확인 부탁드립니다. 감사합니다. A:안녕하세요, 늦어지고 있어서 죄송합니다. 한국에서 오는 컨테이너들이 모두 지연이되었습니다. 지금 부터 대략 2주정도후 물건을 받고 발송해드릴수있을것같습니다. 최대한 신속하게 배송해드리겠습니다. 감사합니다,
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